За последние несколько лет информационные технологии стали выгодным и эффективным способом продвижения товаров и услуг в сети. Сегодня большинство потенциальных заказчиков, вероятнее всего, будут искать нужный товар в Интернете, чем на доске объявлений или в телефонном справочнике. Раскрученный сайт компании может предоставить клиенту исчерпывающую информацию об услугах, ценах, акциях, отзывах, а также станет удобным способом оформить дистанционный заказ, находясь в любом месте. В свою очередь, компания получает миллионы потенциальных клиентов, одновременно экономя на аренде офиса, рекламе и печатной продукции.

Находясь в условиях недавнего кризиса, большинство компаний не сократили расходы на пиар агентство и создание имиджа фирмы в сети. Причиной является то, что в период спада экономики пользователи пытаются найти или предложить товары или услуги посредством недорогого, и одновременно, эффективного способа. Мировая паутина превратилась в активную бизнес - сферу, где ведутся переговоры и заключаются сделки. Ежедневно сотни тысяч новых пользователей присоединяются к деловой Интернет - общественности, с целью поиска новых контактов и потенциальных партнеров. Именно поэтому имидж компании в сети Интернет говорит потенциальному клиенту о стабильности и успешном развитии фирмы.